1. Conditions d’éligibilité du conducteur
Pour louer un véhicule chez DAFFYCAR, vous devez remplir les critères suivants :
- Avoir au moins 21 ans.
- Être titulaire d’un permis de conduire valide depuis au moins 12 mois.
- Pour les véhicules de catégorie SUV, premium ou luxe, l’âge minimum requis peut être de 25 ans.
DAFFYCAR se réserve le droit d’appliquer un supplément pour les jeunes conducteurs, en fonction de la catégorie du véhicule.
2. Documents obligatoires
Au moment de prendre en charge le véhicule, vous devez présenter :
- Un permis de conduire valide.
- Une carte d’identité nationale marocaine ou un passeport en cours de validité.
- Une carte bancaire au nom du conducteur principal, si une caution est requise.
Si votre dossier est incomplet, DAFFYCAR peut refuser la location sans aucune indemnité.
3. Réservation et confirmation
Toute réservation doit être confirmée par DAFFYCAR. Les tarifs sont indiqués en dirhams marocains (MAD) et calculés par tranche de 24 heures. En cas d’indisponibilité du véhicule réservé, DAFFYCAR peut vous proposer un modèle équivalent.
4. Caution (dépôt de garantie)
Une caution peut être demandée selon le type de véhicule. Son montant varie en fonction de la catégorie louée. Elle vous sera restituée après la restitution du véhicule, une fois son état vérifié. Certaines offres permettent une location sans caution, sous réserve des conditions précisées lors de la réservation.
5. Assurance et responsabilité
Tous les véhicules DAFFYCAR bénéficient d’une couverture d’assurance incluant :
- Une assurance responsabilité civile conforme à la législation marocaine.
- Une assurance de base contre les dommages.
Cependant, les éléments suivants restent à votre charge, sauf si vous souscrivez une assurance complémentaire :
- Les dommages non couverts par l’assurance.
- Les pneus, jantes, vitres et bas de caisse.
- Les dommages dus à une mauvaise utilisation du véhicule.
En cas d’accident, vous devez :
- Informer immédiatement DAFFYCAR.
- Fournir un constat amiable ou un rapport de police.
6. Utilisation du véhicule
Vous vous engagez à :
- Utiliser le véhicule selon sa destination prévue.
- Respecter le Code de la route marocain.
- Ne pas céder, sous-louer ou prêter le véhicule sans autorisation préalable.
- Ne pas l’utiliser pour des activités illégales, des compétitions ou du transport rémunéré.
Toute sortie du territoire marocain est strictement interdite sans autorisation écrite de DAFFYCAR.
7. Conducteur supplémentaire
Tout conducteur supplémentaire doit être mentionné dans le contrat et fournir les mêmes documents que le conducteur principal. Un supplément peut s’appliquer.
8. Carburant
Le véhicule vous est remis avec un niveau de carburant défini. Vous devez le restituer avec le même niveau. Sinon, les frais de carburant manquant vous seront facturés.
9. Restitution du véhicule
Le véhicule doit être rendu à la date, à l’heure et au lieu convenus. Tout retard non signalé peut entraîner des frais supplémentaires. Il doit être restitué propre et dans le même état qu’à la prise en charge.
10. Infractions et amendes
Toutes les infractions au Code de la route sont à votre charge. DAFFYCAR peut facturer des frais administratifs pour la gestion des amendes.
11. Annulation et modification
Les conditions d’annulation dépendent du type de réservation et du délai avant la location. DAFFYCAR peut annuler une location en cas de non-respect des présentes conditions ou de force majeure.
12. Responsabilité
DAFFYCAR ne peut être tenue responsable :
- Des objets personnels laissés dans le véhicule.
- Des retards ou préjudices dus à des causes indépendantes de sa volonté.
13. Loi applicable et juridiction compétente
Ces Conditions Générales sont régies par le droit marocain. Tout litige relèvera de la compétence exclusive des tribunaux du Royaume du Maroc.